CTI論壇(ctiforum)1月19日消息（記者 潘婷婷): 大中華區(qū)領先的信息通信技術服務提供商第一線今天參加香港客戶中心協(xié)會（HKCCA）主辦的人對人電話促銷專業(yè)守則認證頒發(fā)儀式，并獲得由香港客戶中心協(xié)會頒發(fā)的人對人電話促銷專業(yè)守則認證，成為香港首批獲得該認證的公司，彰顯了集團提供優(yōu)質外包呼叫中心服務的卓越能力 。
　　第一線創(chuàng)辦人及行政總裁文立先生表示：“我們很高興參加人對人電話促銷專業(yè)守則認證頒發(fā)儀式，并非常榮幸成為首批獲得該認證的服務提供商。在當今競爭激烈的商業(yè)社會中，電話營銷已成為企業(yè)拓展業(yè)務、提高效率并增加收益的一個必不可少的營銷模式。人對人電話促銷專業(yè)守則的推出對于呼叫中心行業(yè)加強自我管理、提升服務水平至關重要。作為首批獲得該認證的提供商和業(yè)內企業(yè)典范，第一線將一如既往嚴格遵守該守則，持續(xù)為客戶提供高品質服務，為推動并引領外包呼叫中心產業(yè)的發(fā)展竭盡所能�！�
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