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                  出版日期：2022年2月21日　 
                星期一
                
          總第一零零二期
          		
                周刊回顧
                CTI論壇主頁
              
          
            
          		
          
          
                  
  
          
  
          
    
          
      CTI論壇介紹
    
          
    
          
       CTI論壇（www.liumsf.cn）定位于中國計(jì)算機(jī)和通信領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和門戶網(wǎng)站，重點(diǎn)關(guān)注呼叫中心、企業(yè)通信、運(yùn)營與增值等領(lǐng)域。是中國大陸領(lǐng)先的專業(yè)里的在線媒體和信息服務(wù)機(jī)構(gòu)。
    
          
  
          		
    
          
      
                  
  
           
              
            
           
			 
           
              Avaya打造精細(xì)化制造行業(yè)定制通信平臺(tái)——制造行業(yè)線上分享會(huì)
            
          
            
           
              
          
                  
                    
           
                       
                        
          
                          

          
                          
          
                        
          		
                      
          "匠心"線上體驗(yàn)季| 直播分享會(huì)
          
                        　　2022年2月23日 13：55—15：00
          
                        　　作為全球領(lǐng)先的統(tǒng)一通信與聯(lián)絡(luò)中心服務(wù)提供商，Avaya經(jīng)過數(shù)十年企業(yè)級(jí)通信技術(shù)積累，和全球制造行業(yè)經(jīng)驗(yàn)加持，基于協(xié)作通信、視頻會(huì)議、聯(lián)絡(luò)中心三大企業(yè)通信泛在場景，賦能中國制造行業(yè)打造可精細(xì)化定制的企業(yè)通信平臺(tái)。
          		
                    
          
                            
                
          		
            
          


      
    
  


        
        
          
          
        
          
        
          
          
        
          
        
          
          
          
            
              
          
                
          
                  
          UCaaS和CCaaS：打破UC和聯(lián)絡(luò)中心的壁壘和孤島
          
                  
          		
                
          
                  
          
                    為混合勞動(dòng)力部署保護(hù)您的聯(lián)絡(luò)中心 
                  
          
                  
          
                    結(jié)合技術(shù)和情商來管理聯(lián)絡(luò)中心呼叫量
                  
          
                  
          
                    低代碼將干掉65%軟件開發(fā)工作！
                  
          
                  
          
                    如何利用人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)改善您的呼叫中心
                  
          
                  
          
                    提供領(lǐng)先數(shù)字客戶服務(wù)的7大方法
                  
          
                  
          
                    解決金融機(jī)構(gòu)呼叫中心云遷移問題
                  
          
                  
          
                    捷通華聲靈云:揭開語音識(shí)別能力的神秘面紗
                  
          
                  
          
                    CX案例研究：麗星郵輪通過Avaya實(shí)現(xiàn)全球連接
                  
          
                  
          
                    暢遠(yuǎn)助太保吉林分公司進(jìn)入“智能化”服務(wù)時(shí)代
                  
          
                  
          
                    MyComm云呼叫中心提供便捷的互動(dòng)式管理服務(wù)
                  
          
                  
          
                    Altigen通過語音生物識(shí)別技術(shù)增強(qiáng)其金融科技
                  
          
                  
          
                    迎戰(zhàn)2022開門紅，農(nóng)商行兩招玩轉(zhuǎn)數(shù)字化營銷
                  
          
                  
          
                    標(biāo)貝科技榮登北京市專精特新"小巨人"企業(yè)名單
                  
          
                  
          
                    環(huán)信發(fā)布“螢火蟲計(jì)劃”正式推出免費(fèi)版在線客服
                  
          
                  
          
                    玖云平臺(tái)虛擬中間號(hào)如何保護(hù)信息隱私？
                  
          
                            
          		
              
          
                      
          
          		
        
          
        
          
          
        
          
  
        
          
          
          
            
              
          
                
          
                            
          2022年視頻會(huì)議技術(shù)最熱趨勢
          		
                
          
                  
          
                    Frost：高質(zhì)量音頻對(duì)混合工作中有效協(xié)作的重要性
                  
          
                  
          
                    遷移到云電話系統(tǒng)時(shí)的3個(gè)注意事項(xiàng)
                  
          
                  
          
                    億聯(lián)網(wǎng)絡(luò)|每周1-2天自選辦公地點(diǎn)？
                  
          
                  
          
                    免費(fèi)試用| 找到適合您及企業(yè)的Poly博詣耳機(jī)產(chǎn)品！
                  
          
                  
          
                    Jabra加入釘釘會(huì)議大家庭，產(chǎn)品獲釘釘會(huì)議認(rèn)證
                  
          
                  
          
                    Poly博詣攜手英特爾開啟下一代藍(lán)牙溝通協(xié)作體驗(yàn)
                  
          
                  
          
                    Jabra丨視頻會(huì)議：最新創(chuàng)新專注于下一級(jí)會(huì)議體驗(yàn)
                  
          
                  
          
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                    Jabra加入釘釘會(huì)議大家庭，產(chǎn)品獲釘釘會(huì)議認(rèn)證
                  
          
                  
          
                    飛音時(shí)代丨全國用戶故障報(bào)修電話解決方案
                  
          
                  
          
                    西鳳酒基酒存儲(chǔ)項(xiàng)目部署Yeastar IPPBX
                  
          
                  
          
                    思科丨后疫情時(shí)代，企業(yè)需要應(yīng)對(duì)的三大網(wǎng)絡(luò)挑戰(zhàn)
                  
          
                  
          
                    思科發(fā)布二季度財(cái)報(bào) 業(yè)務(wù)增長穩(wěn)健供應(yīng)鏈問題待解
                  
          
                  
          
                    科達(dá)推出“國產(chǎn)化4K”系列視頻會(huì)議終端
                  
          
                  
          
                    思科傳提議200億美元收購Splunk
                  
          
                  
          
                    Ribbon成功案例: 運(yùn)營商Vivo部署Ribbon云原生SBC
                  
          
                  
          
                    德國電信和RingCentral宣布擴(kuò)大合作伙伴關(guān)系
                  
          
                            
          		
              
          
                      
          
          		
        
          
        
          
          
        
          
        
          
          
        
          
        
          
          
          
            
              
          
                
          
                
                  
          2021年中國國際信息通信展覽會(huì)圓滿閉幕
          		
                
                
          
                  
          
                    中國電信將與供應(yīng)鏈攜手再創(chuàng)輝煌
                  
          
                  
          
                    中國移動(dòng)與中國農(nóng)業(yè)銀行簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議
                  
          
                  
          
                    華為Single Voice Core獲ICT優(yōu)秀案例
                  
          
                  
          
                    中興通訊攜手湖南電信推出大屏交互新體驗(yàn)
                  
          
                  
          
                    揭秘聯(lián)通5G冬奧指揮調(diào)度系統(tǒng)
                  
          
                  
          
                    北京移動(dòng)協(xié)同中興冬奧紀(jì)實(shí)8K超高清試驗(yàn)頻道開播
                  
          
                  
          
                    神州泰岳護(hù)航北京移動(dòng)5G消息平臺(tái)
                  
          
                  
          
                    中興通訊榮獲Lightwave光通信四項(xiàng)創(chuàng)新大獎(jiǎng)
                  
          
                  
          
                    愛立信最新5G產(chǎn)品組合將能效放在首位
                  
          
                  
          
                    諾基亞貝爾助中國移動(dòng)AI-5G智能運(yùn)營斬獲大獎(jiǎng)
                  
          
                  
          
                    5G體驗(yàn)大升級(jí)，愛立信解決方案有妙招
                  
          
                  
          
                    思博倫2022年度5G報(bào)告新鮮出爐
                  
          
                  
          
                    諾基亞成長基金完成4億美元基金募集
                  
          
                  
          
                    Parallel Wireless參展MWC
                  
          
                  
          
                    諾基亞發(fā)布2021年第四季度及全年財(cái)報(bào)
                  
          
                  
          		
              
                  
                      
          
          		
        
          
        
          
          
        
          
        
          
        
          
        
          
          
          
            
          人才招聘欄目
          		
                    
          
                      
          
                        飛音時(shí)代招聘 | 職屬于你的機(jī)遇 
                      
          
                      
          
                        中興通訊2022校園招聘全球啟動(dòng)
                      
          
                      
          
                        2022屆華為應(yīng)屆生招聘 | 華為智能協(xié)作產(chǎn)品部
                      
          
                      
          
                        中關(guān)村科金招募|前端工程師、大數(shù)據(jù)開發(fā)工程師
                      
          
                      
          
                        鼎信通達(dá)股份有限公司長沙分公司誠聘
                      
          
                      
          
                        AudioCodes奧科 We are hiring
                      
          
                      
          
                        Equiinet招聘渠道經(jīng)理：英雄不問出處
                      
          
                      
          
                        ALE China 2022校園招聘燃情啟動(dòng)！
                      
          
                      
          
                        Avaya招聘 | 售前技術(shù)專家
                      
          
                      
          
                        過年不打烊 | 億聯(lián)網(wǎng)絡(luò)2021春招提前批啟動(dòng)
                      
          
                    
          		
        
          
        
          
                  		
        
        
          
        
          
          
          
          
            
              
          
                      
          
          		
        
          
                
    
          		
  
          
  
          
    最新專題
  
          
  
          
    
          
      
          
        虎虎生威 2022新春致辭
      
          

          
          
            遠(yuǎn)程辦公高效協(xié)同效率抗“疫”
          
          
          
          
            同心抗疫 防疫機(jī)器人在行動(dòng)！
          
          
          
                    
          
            遠(yuǎn)程座席 隨時(shí)隨地的服務(wù)接入
          
          
                
          
        
          
                          
          
            2020UC趨勢：IP電話和耳機(jī)策略
          
          
          
          		
      
          




  
          
    熱門資料下載
  
          
        
          
        京東到家《站在“疫”起，疫情下的運(yùn)營管理》
      
          
      
          
        《Genesys在平安的實(shí)踐》
      
          
      
          
        捷信《技術(shù)賦能業(yè)務(wù) 齊心共克難關(guān)》
      
          
      
          
        《同程旅行 - 逆境下的“服務(wù)”創(chuàng)新》
      
          
      
          
        《小米有品-疫情之下，如何守護(hù)用戶體驗(yàn)》
      
          
      
            
          
              企業(yè)聯(lián)絡(luò)中心出海方案 – Genesys Cloud
            
          
      
            
          
              
          
                
          
                  《鼎信通達(dá)新一代語音網(wǎng)關(guān)DAG1000-4S產(chǎn)品手冊》
                  
          
                
          
                  《改善端到端客戶體驗(yàn)策略》
                  
          
                
          
                  《聊天機(jī)器人增強(qiáng)用戶體驗(yàn)》
                  
          
                
          
                  《Genesys Outbound 解決方案手冊》 
                  
          
                
          
                  《掌握數(shù)字化客戶交互的五個(gè)步驟》
                  
          
                
          
                  《2021認(rèn)知智能發(fā)展研究報(bào)告》
                  
          
                
          
                  《掌握消息傳遞應(yīng)用程序的實(shí)用指南》
                  
          
                
          
                  EPOS《理解聲音體驗(yàn)》
                  
          
                
          
                  Genesys電子書《AI在客戶體驗(yàn)中的五個(gè)故事》
                  
          
                
                
                
          		
            
          
    
          
      

          
        
          
        2021中國呼叫中心及
          
          企業(yè)通信大會(huì)
          
          
          
          2020年度編輯推薦獎(jiǎng)評(píng)選
          
          2019中國客戶體驗(yàn)創(chuàng)新大會(huì)
          10月/深圳
          
        
          
        CTI論壇行業(yè)應(yīng)用及市場
          
          分析主題沙龍
          		
  
          
  
          
    聯(lián)系我們
  
          
  
          
    CTI論壇中國領(lǐng)先的ICT行業(yè)網(wǎng)站
          
      電話： （010）82012787
                ctiforum@ctiforum.com          		
  
          
  
          
    
           
          
      微信號(hào)：【ctiforumnews】
          

          		
  
          
  
          
     
  
          
  
          
    
  
          
      
                            		
    
          
  
  
          
        
          
  
  
          
    
          
  
          
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